零售門店作為消費者與品牌之間的橋梁，扮演著至關重要的角色。它不僅是一個簡單的商品交易場所，更是品牌形象傳遞和消費者體驗的重要窗口。在這里，消費者不僅能夠直接接觸、感受和購買到品牌的產品，還能夠深入體驗品牌文化和價值觀。這種互動不僅加深了消費者對品牌的認知和忠誠度，也為品牌提供了寶貴的市場反饋，幫助其更好地了解消費者的需求和偏好，進而優(yōu)化產品和服務。

在紡織服裝行業(yè)，2023年，可持續(xù)相關服裝市場的規(guī)模已達到33億美元，顯示出這一市場的快速發(fā)展勢頭。隨著全球消費者對環(huán)境保護、社會責任以及可持續(xù)發(fā)展的意識不斷增強，預計在2024年至2032年期間，可持續(xù)服裝市場將以9.5%的復合年增長率（CAGR）穩(wěn)步增長?？沙掷m(xù)服裝市場的收入來源中，不同分銷渠道的貢獻各不相同，其中57.7%的市場收入來自線下渠道。這一數(shù)據(jù)充分表明，盡管電子商務和線上購物的發(fā)展迅猛，線下門店在可持續(xù)服裝市場中仍占據(jù)主導地位。

這一增長不僅表明消費者對可持續(xù)產品的需求持續(xù)攀升，也反映了品牌和企業(yè)在環(huán)境責任和社會價值方面所做出的努力得到了市場的認可。線下門店具有其他不可替代的優(yōu)勢，例如它們能夠通過視覺陳列、感官體驗和品牌故事的講述，創(chuàng)造獨特的購物環(huán)境，從而進一步提升品牌的價值感。零售商可以通過門店的設計、布局和互動體驗，將品牌的可持續(xù)發(fā)展理念融入到每一個購物環(huán)節(jié)中，增強消費者的參與感和認同感。這種深度的品牌體驗在線上購物中是難以復制的。因此，盡管線上渠道的便捷性日益增強，但線下門店仍然是可持續(xù)服裝市場的重要組成部分。

中國紡聯(lián)社社會責任辦公室在30·60碳中和加速計劃的推動研究中發(fā)現(xiàn)，門店作為零售品牌的直接運營場所和消費者接觸的主要窗口，將成為品牌企業(yè)碳排放的一個透視棱鏡。通過門店的日常運營，零售品牌的碳排放情況可以清晰地展現(xiàn)出來，包括從門店的能源使用、物流配送、商品陳列到消費者的行為模式。零售門店不僅是銷售產品的場所，更是品牌碳足跡的關鍵組成部分，反映了品牌在可持續(xù)發(fā)展和碳減排方面的實際努力?？傮w來看，門店作為零售品牌碳排放的一個重要觀察點，涵蓋了從能源使用、物流配送、建筑設計到消費者行為的多個維度。因此，門店不僅是零售品牌展示商品和服務的場所，還是一個衡量品牌可持續(xù)發(fā)展承諾的關鍵載體。品牌可以通過門店運營的優(yōu)化，推動其碳排放的減少，提升環(huán)保形象的同時，也能夠為消費者提供一個更加綠色、健康的購物環(huán)境。

近年來，隨著全球對環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的關注度不斷提升，國內外已有多家企業(yè)開始宣傳并建設“綠色門店”或“零碳門店”，這些門店不僅代表了企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的承諾，也逐漸成為品牌形象建設的重要組成部分。企業(yè)通過將品牌的可持續(xù)理念和實際行動融入到門店的設計和運營中，向消費者傳遞環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的信息，使得門店不僅僅是商品銷售的場所，更成為品牌與消費者溝通綠色理念的互動平臺。

零碳或碳中和門店的興起，反映了全球范圍內品牌在可持續(xù)發(fā)展方面的趨勢愈發(fā)明顯。許多知名品牌開始大力投資于綠色基礎設施，利用其全球門店網絡來展示其環(huán)保承諾。例如，一些跨國零售品牌已經在多個國家和地區(qū)建成了“零碳門店”，并且通過門店中的互動體驗、數(shù)字屏幕和宣傳活動，將可持續(xù)發(fā)展的理念傳遞給消費者。消費者在這些門店中不僅可以購買到環(huán)保產品，還能了解到品牌在環(huán)保、可持續(xù)生產鏈和社會責任方面所做出的努力。

為此，2024年5月在中國紡織工業(yè)聯(lián)合會社會責任辦公室的推動下，中國紡織信息中心牽頭啟動《紡織服裝行業(yè)碳中和門店評價技術規(guī)范》標準起草工作，聯(lián)合安踏體育、波司登、森馬服飾、迪卡儂中國、H&M中國等品牌組成首批標準工作組在歷經4個月的籌備下于2024年10月14日在上海召開標準起草工作啟動會。

中國紡聯(lián)社會責任辦公室邀請18名來自品牌零售和可持續(xù)消費智庫機構的代表在安踏體育0碳使命店召開現(xiàn)場會，與會者分別來自安踏體育、波司登、森馬服飾、迪卡儂中國、H&M中國、安莉芳內衣、馬克華菲、太平鳥服飾、阿迪達斯中國、可持續(xù)發(fā)展經濟導刊、長三角ESG與零碳研究院、法國必維認證、鼎力可持續(xù)數(shù)字科技、商業(yè)生態(tài)、智慧凈零。與會者首先在安踏0碳使命店店長的帶領下仔細參觀和了解了0碳使命店的創(chuàng)建和運營情況，爾后重點就標準框架內容和9大重點問題開展研討并交換意見和建議。

安踏0碳使命店店長介紹門店陳列與產品特性

中國紡聯(lián)社會責任辦公室副主任胡柯華介紹標準制定的背景和籌備進展情況

中國紡織信息中心助理研究員胡雪睿介紹碳中和門店標準框架內容

中國紡織信息中心LCA研究總監(jiān)孫麗蓉組織研討碳中和門店標準的9大關鍵議題

生態(tài)環(huán)境部應對氣候變化司原一級巡視員孫楨發(fā)表意見反饋

可持續(xù)發(fā)展經濟導刊社長兼主編于志宏闡述意見和建議

碳中和門店標準啟動會合影

為了更好的開展碳中和門店標準的制定工作，中國紡聯(lián)社會責任辦公室在上海時裝周組委會的支持下，于標準啟動會前夕（2024年10月13日）舉辦SDG Talk 綠色門店：可持續(xù)發(fā)消費的傳送之門論壇，為標準啟動會議做公眾范圍的預熱與引導討論。

生態(tài)環(huán)境部應對氣候變化司原一級巡視員孫楨

會議特別邀請生態(tài)環(huán)境部應對氣候變化司原一級巡視員孫楨為論壇做開幕致辭。孫司長指出，全球氣候變化的挑戰(zhàn)日趨緊迫，推動綠色消費與可持續(xù)發(fā)展，已然成為全球共識。綠色消費不僅僅關乎環(huán)境保護，它更是經濟增長的動力源泉，社會進步的催化劑，生態(tài)文明建設的重要支柱。論壇以“綠色門店”為主題，深刻契合了當前時代的需求。特別是在時尚與零售行業(yè)，綠色門店的出現(xiàn)不僅反映了企業(yè)轉型的必然趨勢，更昭示著綠色未來的到來。

中國紡聯(lián)社會責任辦公室副主任胡柯華 介紹碳中和門店標準基本情況

中國紡聯(lián)社會責任辦公室副主任胡柯華開啟綠色門店主題分享，隨后作為中國市場在可持續(xù)消費領域活躍的參與者代表，安踏體育、波司登、森馬服飾、迪卡儂中國分別分享了各自品牌在可持續(xù)消費的最佳實踐案例

安踏體育ESG部門副總監(jiān)陳中維介紹 安踏0碳使命店與綠色消費路徑實現(xiàn)

波司登董事會辦公室主任兼資本市場總監(jiān)陳皓 介紹以消費為導向的波司登ESG治理與可持續(xù)時尚社區(qū)計劃

森馬服飾零售運營總監(jiān)譚智芬 介紹數(shù)字智慧門店主力低碳森活

迪卡儂中國可持續(xù)零售與利益相關方負責人夏艷宏 介紹迪卡儂中國在消費者互動與可持續(xù)價值共識探索的經驗

長三角ESG與零碳研究院創(chuàng)始人 符翀

商業(yè)生態(tài)創(chuàng)始人 孫海燕

可持續(xù)發(fā)展經濟導刊社長兼主編 于志宏

勁霸男裝創(chuàng)新總監(jiān)  徐京云

案例分享環(huán)節(jié)之后，論壇邀請的在可持續(xù)消費領域有近20年的觀察、推動和實踐經驗的三位資深專家對此前4位品牌代表的案例做了點評，一致認為中國本土品牌正在以前所未有的積極姿態(tài)擁抱可持續(xù)發(fā)展，同時也回顧和總結了可持續(xù)創(chuàng)新實踐和可持續(xù)消費領域存在的疑惑和問題，進一步對發(fā)揮門店在負責任生產與消費中的橋梁作用予以確認與支持。

隨著環(huán)保意識的增強以及全球碳中和目標的逐步推行，紡織服裝行業(yè)未來將不可避免地加大在零碳和低碳領域的投入。然而，要實現(xiàn)這一目標，行業(yè)內需要建立更為系統(tǒng)和標準化的碳中和評價體系，制定統(tǒng)一的認證標準和監(jiān)測機制，將有助于確保企業(yè)在碳中和方面的實際行動具備公信力，同時也能為消費者提供更加透明和可靠的環(huán)保選擇。

展望未來，隨著綠色經濟的不斷發(fā)展以及對碳排管理的日益重視，紡織服裝行業(yè)有望迎來更多的碳中和門店。然而，這一過程需要全行業(yè)的共同努力，包括技術的創(chuàng)新、管理流程的改進以及相關標準的完善。

我們期待更多的利益相關方特別是我們作為每個消費個體，提供您對門店在可持續(xù)消費用發(fā)揮作用的意見和建議，共同攜手推動紡織服裝行業(yè)的綠色轉型，為實現(xiàn)碳中和目標、共建美好未來貢獻力量！

 

 

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